Garantias

Garantia dos bens adquiridos

A partir da data de entrega, todos os produtos disponibilizados em www.digitalplace.pt têm a garantia legal de acordo com o Decreto-lei n.º 67/2003, de 8 de abril, com as alterações introduzidas pelo  DL n.º 84/2021, de 18 de Outubro, , sem prejuízo das disposições legais ou regulamentares, específicas e estabelecidas.

De notar que as garantias não incluem as deficiências provocadas por negligências, golpes, utilizações ou manipulações indevidas, ligação à rede elétrica diferente da indicada nos manuais de utilização, instalação incorreta não efetuada pelo serviço técnico autorizado quando necessário e materiais sujeitos a desgaste devido a uma utilização normal.

No caso de artigos informáticos, a garantia não cobrirá a eliminação de vírus, restauração de programas por este motivo ou a reinstalação do disco provocada pela eliminação de dados do mesmo.

Nas incidências que justifiquem o uso da garantia, optar-se-á pela reparação, substituição do artigo, desconto ou devolução, nos termos legalmente estabelecidos.

Ampliação 6 anos

1º ao 3º ano 4º ao 6º ano
Avarias mecânicas
ou elétricas
Fabricante Domestic & General
  • Avarias mecânicas ou elétricas (incluindo desgaste por uso).
  • Mão de obra de técnicos;
  • Peças e componentes;
  • Deslocação de técnicos e transporte (não portáteis);
  • Recolha por estafeta (portáteis).
Valor Eletrodomésticos Gama Branca Eletrodomésticos Gama Castanha - incluindo TV's
Até 250 € 59 € 59 €
Até 500 € 79 € 79 €
Até 750 € 104 € 104 €
Até 1.000 € 119 € 119 €
Até 1.500 € 129 € 129 €
Até 2.500 € 139 € 139 €
Até 5.000 € 189 € 259 €
Até 7.500 € ---- 539 €
Até 10.000 € ---- 659 €

Ampliação 5 anos

1º ao 3º ano 4º e 5º ano
Avarias mecânicas
ou elétricas
Fabricante Domestic & General
  • Avarias mecânicas ou elétricas (incluindo desgaste por uso).
  • Mão de obra de técnicos;
  • Peças e componentes;
  • Deslocação de técnicos e transporte (não portáteis);
  • Recolha por estafeta (portáteis).
Valor Eletrodomésticos Imagem e Som TV's
Até 250 € 44 € 44 € 44 €
Até 500 € 59 € 59 € 59 €
Até 750 € 79 € 79 € 79 €
Até 1.000 € 89 € 89 € 89 €
Até 1.500 € 99 € 99 € 99 €
Até 2.500 € 104 € 104 € 104 €
Até 5.000 € 144 € 194 € 194 €
Até 7.500 € ---- ---- 404 €
Até 10.000 € ---- ---- 494 €

Multi Risco

1º ano 2º ano 3º ano
Danos Acidentais Domestic & General
  • Avarias por uso e desgaste no 3º ano;
  • Dano acidental (queda, quebra e derrame acidental de líquidos).
  • Mão de obra de técnicos;
  • Peças e componentes;
  • Deslocação de técnicos e transporte (não portáteis);
  • Recolha por estafeta (portáteis).
Valor Imagem e Som / Fotografia Informática (Portátil)
Até 250 € 29 € 44 €
Até 500 € 44 € 69 €
Até 750 € 64 € 84 €
Até 1.000 € 69 € 109 €
Até 1.500 € 79 € 119 €
Até 2.500 € 94 € 159 €
Até 5.000 € 124 € 174 €

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